Woonpunt heeft een aantal praktische folders, die u hier kunt downloaden of aanvragen. Voor het bekijken van de folders heeft u het programma Adobe Acrobat Reader nodig. Dit kunt u gratis downloaden.

Deze folder geeft informatie over onder andere de huurprijs en huurbetaling, abonnement huurdersonderhoud, verzekeringen, huurdersparticipatie, etc.

Downloaden

Bij het ondertekenen van een huurcontract wordt onderscheid gemaakt tussen de hoofdhuurder en de medehuurder. In deze folder wordt uitgelegd wat medehuurderschap is, wie hiervoor in aanmerking komt en hoe u medehuurderschap kunt aanvragen.

Downloaden

In deze folder wordt beschreven wat u van Woonpunt mag verwachten en wat wij van u verwachten met betrekking tot onderhoud en reparaties. Voor het afsluiten van een abonnement huurdersonderhoud kunt u op deze site ook kijken onder huren/reparaties & onderhoud.

Downloaden

Iedereen wil zijn woning naar eigen smaak inrichten en dat kan ook volgens het nieuwe klusrecht. In de Kluswijzer leest u alles over het aanbrengen van aanpassingen in en aan uw woning.

Downloaden

Bij verhuizen komt meer kijken dan u zich wellicht realiseert. U moet de huur opzeggen, de verhuizing regelen, instanties laten weten dat u verhuist, maar ook uw familie en vrienden. Al deze zaken zijn daarom in een folder op een rij gezet.

Downloaden

Waar mensen bij elkaar wonen, is het van belang dat een aantal regels wordt nageleefd. In de folder 'Wonen in een flat' vindt u daarom enkele spelregels en tips voor prettig en probleemloos wonen in een flat.

Downloaden

Wilt u van woning ruilen met een andere huurwoning? Dat kan. Woonpunt verleent hier graag haar medewerking aan. Lees hierover meer in de folder.

Downloaden

Woonpunt doet haar best om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Meestal lost Woonpunt klachten naar tevredenheid van de klant op. Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u zich wenden tot de onafhankelijke klachtencommissie. In deze folder leest u er alles over.

Downloaden

Soms kan het gebeuren dat u de huur niet op tijd kunt betalen. In zo'n geval kunt u het beste meteen contact opnemen met Woonpunt. In deze folder leggen wij uit wat u van ons mag verwachten in een dergelijke situatie. En ook wat wij van u verwachten.

Downloaden

Op verschillende plaatsen werkt Woonpunt aan het verbeteren van buurten. Dat heeft grote gevolgen voor de huurders. Het kan zelfs zijn dat u moet verhuizen omdat uw woning gesloopt wordt. In dat geval heeft u recht op een aantal zaken, waaronder een financiële vergoeding. In deze folder leggen we uit wat u allemaal kunt verwachten bij een gedwongen verhuizing.

Downloaden

Bent u op zoek naar een huurwoning in Parkstad? In deze folder leggen we uit hoe u zich kunt registreren als woningzoekende bij Woonpunt Parkstad en hoe u kunt reageren op de woning van uw keuze.

Downloaden

Bent u op zoek naar een huurwoning in de Westelijke Mijnstreek? In deze folder leggen we uit hoe u zich kunt registreren als woningzoekende bij Woonpunt Westelijke Mijnstreek en hoe u kunt reageren op de woning van uw keuze.

Downloaden