Het kan voorkomen dat u uw sleutels krijtraakt of dat u zichzelf buitensluit. In zo'n geval kan Woonpunt u helpen uw slot open te maken. Hier zijn wel kosten aan verbonden.
- voor hulp vanwege buitensluiting binnen kantooruren zijn de kosten € 85,-
- voor hulp vanwege buitensluiting buiten kantooruren zijn de kosten € 130,-
- voor het vervangen van een slotcilinder (bijvoorbeeld als u uw sleutels kwijt bent geraakt) zijn de kosten € 85,- en € 25,- voor elke volgende (gelijksluitende) cilinder in dezelfde woning.
U kunt afrekenen middels een eenmalige machtiging, die u samen met onze medewerker serviceonderhoud invult. Buiten kantooruren wordt u geholpen door een extern bedrijf. In dat geval betaalt u achteraf met een accept giro.