Ons kantoor is op vrijdag geopend van 8.30 tot 13.00 uur. Telefonisch blijven wij, zoals u gewend bent, bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur.
Wij sturen een deel van onze post via het bedrijf Postex. Postex is een dienstverlener die zorgt voor het afdrukken, inpakken en verzenden van post. Dat gebeurt zoveel mogelijk digitaal. Zo verbeteren we de service naar onze huurders, werken we milieubewuster en besparen tegelijkertijd kosten.
Het ontvangen en online bekijken van berichten via Postex is betrouwbaar en veilig. Alle gegevens worden digitaal versleuteld om ervoor te zorgen dat alleen u de informatie kunt inzien. Postex vraagt nooit naar inloggegevens of wachtwoorden. Geef deze nooit aan anderen. In de linkerkolom kunt u voorbeeldberichten bekijken. Als u twijfelt aan de echtheid van de poststukken, neem dan contact op met onze klantenservice.
Een ontvangen huurnota of factuur van Woonpunt kunt u met iDEAL/internetbankieren betalen. Dat u kunt rechtstreeks vanuit de e-mail doen.
Sommige fysieke post die u van ons ontvangt, krijgt u in een andere vorm dan u gewend bent. Deze post verzorgt Postex voor Woonpunt. Wilt u deze post voortaan liever digitaal ontvangen? Vul dan de code die op het voorblad van de brief staat hieronder in.
Nadat u de code hebt ingevuld, heeft u een aantal mogelijkheden:
Wilt u graag voortaan ook uw post zoveel mogelijk digitaal ontvangen? Geef dan uw e-mailadres aan ons door.
Heeft u een vraag?
Stuur dan een e-mail naar onze klantenservice info@woonpunt.nl of neem contact op via telefoonnummer 088 - 050 60 70.
