'Help, de afvoer is verstopt!

02 nov. 2020

Artikel

Afvoer verstopt of stankoverlast door het riool? Als huurder van Woonpunt bel je dan naar Riool Reinigings Service (RRS). Maar je kunt ook zelf veel doen om een verstopping te verhelpen. Of beter nog: te voorkomen. Monteur Kim Dirkx van RRS legt uit hoe je dat aanpakt.

Bijna elke dag is Kim voor Woonpunt op pad om verstopte afvoeren en rioolbuizen te controleren. Hij vertelt: 'Vaak gaat het om een verstopping in de keuken, wastafel of douche. Dat komt meestal doordat vet, haren en zeepresten vastzitten in de afvoerbuis. Daarom vraagt de klantenservice eerst of bewoners zelf de zwanenhals onder de wasbak (sifon) willen loshalen en schoonmaken. Als dat niet lukt of als het niet helpt, gaat een monteur aan de slag. Voor mensen met een huurdersabonnement is dat trouwens gratis.'

'Daarbij kom ik de gekste dingen tegen'

Speelgoed in het toilet

Als Kim in een woning is, begint hij met een onderzoek om te kijken waar de oorzaak van de verstopping zit. 'Bij het vermoeden van een lekkage of breuk in het riool, doe ik – op verzoek van Woonpunt – onderzoek met een camera. Soms is een rookinspectie nodig om lekkages op te sporen. Daarna probeer ik de verstopping of lekkage te verhelpen. Ik maak de afvoerbuis schoon of haal de rioolput leeg. Daarbij kom ik de gekste dingen tegen: maandverband, toiletblokjes, kinderspeelgoed of zelfs flesjes. Meestal vallen die per ongeluk in het toilet, maar vinden mensen het vies om ze er weer uit te vissen. Tja, dat gaat uiteindelijk toch ergens vastzitten.In het ergste geval moet de vloer worden opengekapt om bij de verstopte buis te komen.'

Problemen zelf voorkomen

Soms kunnen bewoners er niks aan doen dat een leiding of het riool verstopt zit of lekt. Bijvoorbeeld als er veel kalkaanslag zit of als boomwortels door het riool groeien. 'Maar de meeste problemen kun je wél voorkomen', vertelt Kim. Zijn belangrijkste tip? 'Spoel geen (frituur)vet of etensresten weg. Dit geldt ook voor vochtige (toilet)doekjes, luiers, tampons en maandverband. Deze lossen bijna niet op in water. Daarom horen ze bij het restafval.'

Een paar handige tips van Kim:

maak de zwanenhals regelmatig schoon, dit helpt ook tegen stankoverlast;
gebruik nooit ontstoppingsmiddelen: ze helpen niet, beschadigen de leidingen en rubbers en kunnen brandwonden veroorzaken. Korrels plakken zelfs samen tot één dikke steen, die je uit de leiding moet kappen;
vul de spoelbak regelmatig met warm water, los er een handje sodakorrels in op en laat de bak dan leeglopen. Soda ontvet de afvoerbuis;
wil je de douchebak ontstoppen met een ‘plopper’? Vul de bak eerst helemaal met water, zodat je genoeg tegendruk hebt;
last van ratten in het riool? Laat geen etensresten achter in je tuin, ook geen broodkruimels voor vogels.