1 min. leestijd
Bewoners vinden dat Woonpunt nadrukkelijker aanwezig mag zijn in wijken. Dat blijkt uit het imago-onderzoek dat we onlangs uitvoerden. Voor ons aanleiding om het anders te gaan doen.
We gaan het anders doen
Eind vorig jaar hebben we een grote groep huurders en relaties gevraagd hoe zij naar Woonpunt kijken. Zo’n 1.800 huurders reageerden. Waarvoor onze hartelijke dank! We vonden het heel fijn om te lezen dat veel relaties weer vertrouwen hebben in Woonpunt. Ze werken graag met ons samen aan projecten in de wijken.
Maar er zijn ook verbeterpunten. Die liggen vooral in de zichtbaarheid in de buurten. Huurders vinden dat Woonpunt wat nadrukkelijker aanwezig mag zijn in de wijken. Ons werk in de wijken – met name onze bijdrage aan leefbaarheid en veiligheid – is onvoldoende zichtbaar. Daarom gaan we het anders doen. Dit jaar richten we afdelingen Klant & Leefbaarheid en Klant & Onderhoud zo in dat de verbinding met huurders en partners in de wijken steviger wordt.
Na de zomer vertellen we u daar meer over, o.a. in dit magazine.
gelezen
Andere edities