WP-Jo-Jacqueline-102.jpg
Artikel leestijd3 min. leestijd
Flexibel en breed inzetbaar

Lenige collega's

De wereld om ons heen verandert snel. Om daar als organisatie goed op in te kunnen spelen, moeten we wendbaar zijn. Dat kan alleen met medewerkers die flexibel en breed inzetbaar zijn. Twee van die lenige collega’s zijn Jacqueline Gemmeke en Jo de Wit. Jacqueline helpt tijdelijk bij Studentenverhuur en Jo doet ziektevervanging bij Niet-Planmatig Onderhoud.

Hoe wist Woonpunt van jullie flexibiliteit?

Jacqueline: ‘Vorig jaar heb ik een opleiding tot verhuurmakelaar gevolgd. Daarmee sprak ik de ambitie uit om ook andere werkzaamheden te doen binnen Woonpunt. Twee jaar geleden deed ik al administratieve ondersteuning bij de huurverhoging. Dat samen heeft er, denk ik, voor gezorgd dat Miriam Heuts nu aan mij dacht. Ik was meteen enthousiast toen ik gevraagd werd.'

Jo: ‘Invallen als NPO’er is niet nieuw voor mij. Negen jaar geleden heb ik dat ook al eens gedaan omdat een collega met zwangerschapsverlof ging. Ik ken het systeem en de werkwijze. Ze hadden natuurlijk ook iemand van buitenaf kunnen vragen, maar die kent Viewpoint niet. Het zou veel tijd kosten om diegene in te werken. Daarom werd aan mij gedacht. Bovendien heb ik een paar jaar geleden diverse opleidingen gedaan die aansluiten op deze werkzaamheden.’

'Juist die combinatie van de verschillende functies vind ik heel leuk.’

Hoe bevalt het?

Jo: ‘Het was voor mij vrij makkelijk om in te stromen. Hoewel het natuurlijk wel een ander team is met eigen werkmethodes waar je rekening mee moet houden. Maar ik ben direct aan de slag gegaan met inspectiebonnen en klachten van huurders. Als ik er niet uitkom, dan raadpleeg ik mijn collega’s. Het leuke van dit werk is het oplossen van de klachten en weer tevreden stellen van de huurder. Natuurlijk heb je niet altijd een boodschap die ze willen horen. Dan is het de kunst om dat fatsoenlijk uit te leggen.’

Jacqueline: ‘Het directe contact met de huurder vind ik erg leuk. Nu ik ze persoonlijk ontmoet, zie ik wie onze huurders zijn. En die huurder, daar gaat het toch om. Daarnaast vind ik de afwisseling in de werkzaamheden prettig: het maken van contracten en aanbiedingen, adverteren, e-mails beantwoorden. Dat zijn veelal nieuwe werkzaamheden. Het is altijd leuk om iets anders te doen. Overigens werk ik ook nog steeds bij het KCC. Daar wil ik toch feeling mee blijven houden. Juist die combinatie van de verschillende functies vind ik heel leuk.’

Ga je over een paar maanden weer terug naar je eigenlijke functie?

Jacqueline: ‘Ja dat klopt. In principe help ik twee maanden bij studentenverhuur. Daarna ga ik weer volledig terug naar het KCC. Dat werk heeft ook voordelen. We hebben een ontzettend leuk team. Een goede mix van jong en oud, collega’s met veel ervaring en jongeren die zorgen voor een hoop dynamiek. Het werk zelf biedt me voldoende afwisseling. Toch hoop ik dat ik nog tot en met de zomer kan blijven bij Verhuur. Richting het nieuwe collegejaar wordt het steeds drukker, dus dan is er altijd extra hulp nodig.’

Jo: ‘Inderdaad, de vervanging duurt tot 31 mei. Nu helpen een aantal monteurs bij de planning. Maar op de bus kunnen we eigenlijk geen mensen missen. Onder aan de streep wordt nu meer werk uitbesteed aan aannemers. Wat dat betreft is het goed dat ik weer terugga naar de planning. Voor mezelf geldt dat ik weer een stuk ervaring rijker ben, je weet nooit wat daar verder uitkomt. Mijn werk met de planning doe ik ook met veel plezier, maar als er een mogelijkheid is om door te stromen als NPO’er dan sta ik daar zeker voor open. Hoe dan ook, ik kom altijd met plezier naar mijn werk. Dat is voor mij het belangrijkste.’

Go Jo! Go Jacqueline!

Andere artikelen

Aanrader: meeloop stage!

Artikel
Artikel leestijd3 min. leestijd
Artikel gelezengelezen
WP-Jo-Jacqueline-102-vierkant-cd20c069.jpg
Ambitie
Artikel leestijd3 min. leestijd
Artikel gelezengelezen
Welkom_neon-6cdfa51b.jpg
Interview
Artikel leestijd4 min. leestijd
Artikel gelezengelezen
WP-Jean-Marie-Evers-106-f19766d9.jpg
Interview
Artikel leestijd3 min. leestijd
Artikel gelezengelezen
Buurtcoordinator-70afae29.jpg
Artikel
Artikel leestijd4 min. leestijd
Artikel gelezengelezen
WP-Petra-Zinken-110-67ea49f0.jpg
Artikel
Artikel leestijd2 min. leestijd
Artikel gelezengelezen

commissaris Ria Doedel

Interview
Artikel leestijd5 min. leestijd
Artikel gelezengelezen
Made by Zuiderlicht