Thierry Ouillon: ‘In deze fase moeten medewerkers bedenken hoe ze straks willen gaan werken. Dat vraagt best veel van iemand, want je baseert je altijd op wat je in het verleden hebt gedaan. Je ervaring is nu een beperking. De projectleden proberen daar van los te komen. En dat niet alleen, ze moeten ook los komen van hun afdeling en buiten hun eigen werkgebied aansluiting zoeken. Extra hobbel is dat ze niet puur creatief kunnen zijn want ze moeten binnen de standaard van het systeem blijven.’ 

Dylan Erkenbosch: ‘Bij onze werkgroep werkten we eerst heel individueel, in ons eigen team, aan de opdrachten. We waren zoekende. Gaandeweg hebben we gemerkt dat het prettiger is om in breder teamverband te werken. Nu doen we alles samen met collega’s van verhuur, leefbaarheid, KCC en Hospitality Services. We ondersteunen elkaar en stellen elkaar vragen. Je kent je eigen proces uit en te na, juist de frisse blik van een collega van een ander team levert nieuwe informatie op. Door er gezamenlijk naar te kijken, maken we grotere stappen.’ 

Thierry Ouillon: ‘Ik merk dat mensen zich in deze beginfase soms een beetje verloren voelen. Dat hoort erbij. Het is misschien niet leuk, maar wel goed voor het leerproces. Als je iets zelf ervaren hebt, laat het je niet meer los. Ter verduidelijking, maak ik graag een vergelijking. Toen ik een aantal jaar geleden voor de klas stond, legde ik aan mijn leerlingen niet uit wat een bijvoeglijk naamwoord is. Maar ik vroeg ze om bovenop de tafel te gaan staan. Vervolgens ging ik met bijvoeglijk naamwoorden een tafel uitleggen. Ze waren eerst in verwarring, wat sta ik hier nu te doen? Maar toen ze het eenmaal te snapten, was het fundament veel steviger. Later hoefde ik ze alleen maar te herinneren aan het ‘tafelmoment’ en ze wisten meteen wat ik bedoelde.’ 

Erik Fransen: ‘Wij hebben met de werkgroep Financiën drie scenario’s uitgewerkt voor het beste moment voor de freeze en de livegang. Om dat moment te bepalen, zijn we in overleg gegaan met de andere werkgroepen. We hebben onder meer gekeken naar de impact op de huurders, de druk op het personeel, hoe het uitkomt met de jaarcijfers en de feestdagen. De prolongatie is hierin een hele belangrijke. Want we willen dat de huurder er het minste last van heeft. Onze werkgroep heeft geadviseerd wat naar ons idee het beste scenario is. De stuurgroep (directieteam, programmamanager, ORGfit, Cegeka) moet daar nu een besluit over nemen. Naar dat moment gaan we toe werken.’