Mark Straeten werd bij zijn eerste sollicitatie afgewezen, maar gelukkig zag Woonpunt zijn kwaliteiten en werd hij later alsnog teruggebeld en aangenomen. Wat volgt is een loopbaan vol onverwachte kansen, een opleiding die deuren opent en functies die steeds beter passen bij wie hij wil zijn. Een verhaal over groeien, doorstromen en ontdekken waar je thuiskomt. 

Afgewezen en teruggebeld

Hij zat eigenlijk nog in zijn stageperiode toen Mark solliciteerde bij Woonpunt op de functie van servicemonteur. “Ik was 21 jaar, wilde graag aan de slag en zocht een stabiele werkgever.” In eerste instantie wordt hij afgewezen, maar enkele weken later wordt hij gebeld. Er is nog een vacature vrijgekomen. Mark heeft de timmeropleiding inmiddels afgerond. “Die vaardigheden komen natuurlijk goed van pas, maar ik kan ook prima een kraan of stopcontact vervangen. Als servicemonteur ben je echt een allrounder. En dat paste goed bij me. Later ben ik vooral het contact met de huurders gaan waarderen.”

Opleiding? Ideaal!

Vrijwel direct na zijn aanstelling begint Mark met de aannemersopleiding. “Ik zat toen nog in dat leerpatroon dus de overgang was gemakkelijk. Daarbij wil ik me altijd graag blijven ontwikkelen.” De opleiding duurt zeven jaar en hij kan gebruik maken van zijn opleidingsbudget. “Dat was ideaal. Je leert alles over commerciële bedrijfsvoering, financiën, planning. Het hele pakket.” Als hij zijn diploma heeft gehaald, valt hij een tijdje in als planner. Even later wordt hij gevraagd voor de functie mutatieopzichter. “Hierdoor ging ik meer van de uitvoering richting de begeleiding. Dat sprak me erg aan en ik kon alles was ik geleerd had toepassen. Op deze manier kon ik nog steeds iets betekenen voor onze huurders.”

Een nieuwe functie die voelt als thuiskomen

Na zo’n zeven jaar is het weer tijd voor verandering, vindt Mark. “Als mutatieopzichter kom je meestal geen goed nieuws brengen. Het is best stressvol en ik wilde graag een overstap maken.” Die kans krijgt hij als hij kan doorstromen naar de functie van Uitvoerder serviceonderhoud. “Op die manier werk je wat meer achter de schermen en kun je de collega’s op een andere manier begeleiden. Het voelde voor mij als thuiskomen. Een gedeelte van de collega’s kende ik nog uit mijn tijd als servicemonteur, een ander deel is nieuw. Dus het team krijgt opnieuw vorm.” 

Uitdagingen genoeg

Hij heeft deze functie inmiddels een half jaar. “Ik heb de goede keuze gemaakt”, lacht hij. “Uiteindelijk doe ik het nog steeds voor de huurder. Als ik bijvoorbeeld minder vervolgvragen krijg of er geen fouten in de planning zitten, dan zijn we op de goede weg.” Natuurlijk zijn er ook uitdagingen. “Monteurs scannen hun producten die door besteld worden bij de leverancier, maar die worden niet altijd direct geleverd. Daar moeten we een oplossing voor vinden. En ik heb niet zo veel met computers”, geeft hij toe. “Dus dat is voor mij persoonlijk een mooie uitdaging.”

“Je komt er uiteindelijk toch wel”

Hij vierde in 2021 zijn 12,5-jarig jubileum. “Op naar de 25!”, zegt hij enthousiast. “De komende tijd wil ik goed worden in deze nieuwe functie, uitdagingen genoeg. Je moet je hele leven nog werken dus hou het voor jezelf interessant. Dat zeg ik ook tegen mijn dochter van 13. Ik heb liever dat ze nu de opleiding kiest die goed bij haar past, dan dat ze jaren op haar tenen moet lopen. Gewoon doen! Je komt er uiteindelijk toch wel. Ik begon ook ooit op mbo-niveau 4. Je groeit door en kunt altijd nog alle kanten op.” 

“Je moet jezelf altijd blijven prikkelen.” ​​​​​

Go Kelly! Go Koen!