Wat is overlast?

Wat kunt er aan doen en hoe kunt u het voorkomen?

Iedereen hoort of ziet wel eens wat van zijn buren. Van overlast is pas sprake als u regelmatig hinder heeft van geluid, rommel of stank. Denk bijvoorbeeld aan muziek die te hard staat, ruzies die u regelmatig hoort, rommel op het balkon van uw buren of hondenpoep in de voortuin. Of strafbare zaken, zoals hennepteelt, vernieling en vandalisme.

1805.jpg

Wat kan ik zelf doen?

Probeer er eerst samen met uw buren uit te komen. Ga in gesprek vóór uw ergernis te groot wordt. Misschien zijn uw buren zich er helemaal niet van bewust dat u last van hen heeft.​​​​

Tips voor een goed gesprek

  • Praat niet als u boos bent.
  • Zoek een geschikt moment en neem er de tijd voor.
  • Leg uit hoe u de overlast ervaart. Bijvoorbeeld: 'Ik heb nachtdienst en kan ’s morgens niet slapen door de muziek'. Dit klinkt anders dan: 'U zet steeds de muziek veel te hard aan'.
  • Probeer u te verplaatsen in uw buur. Bijvoorbeeld: 'Ik snap dat u graag naar muziek luistert.'
  • Blijf kalm tijdens het gesprek, ook als uw buur boos wordt.
  • Als het gesprek tot ruzie leidt, kunt u beter stoppen.
  • Vraag of uw buur zich kan voorstellen dat u er last van heeft.
  • Vraag ook of uw buren misschien last hebben van u.
  • Probeer concrete afspraken te maken die voor u allebei werken. Bijvoorbeeld: 'Is het een idee dat ik aangeef wanneer ik nachtdienst heb en dat u dan de muziek zachter zet?'

Lukt het u niet om het gesprek zelf aan te gaan? Dan kunt u in Maastricht ook gebruik maken van buurtbemiddeling.

Waar meld ik ernstige overlast?

Bij ernstige overlast of vervuiling, bedreigingen, intimidaties of geweld is het verstandig om ook aangifte te doen bij de politie via 0900 - 8844.

Drugsoverlast kunt u in Sittard-Geleen en Maastricht melden bij het Drugsmeldpunt.

Als u een vermoeden heeft van een strafbaar feit, neem dan contact op met de politie op 0900-8844. Dit kan ook anoniem op Meld Misdaad Anoniem: 0800-7000.

 

Waar meld ik overlast in mijn woonomgeving?

Samen houden we onze woonomgeving leefbaar. U kunt bij ons overlast van uw woonomgeving melden als u vragen of klachten heeft over vervuiling, schoonmaak, brandpadverlichting, graffiti en dergelijke.

Bij de gemeente kunt u melding doen van bijvoorbeeld defecte straatverlichting, onkruid, overhangende takken, beschadigd wegdek, ratten, kakkerlakken, kapotte rioleringen, stoeptegels of verkeersborden. Kijk voor meer informatie op de website van uw gemeente.


Hoe kan ik overlast voorkomen?

Voorkomen van overlast is natuurlijk het beste! Een paar tips:

  • Kondig aan wanneer u gaat klussen.
  • Maak afspraken met uw buren, bijvoorbeeld over muziek en feestjes.
  • Gebruik de wasmachine bij voorkeur niet na 22.00 uur ’s avonds.
  • Houd er rekening mee dat harde vloeren als laminaat of tegels geluid weerkaatsen.
  • Heeft u een hond die vaak blaft, raadpleeg dan eens een dierenarts voor advies.
  • Zet in verband met de veiligheid geen spullen in het trappenhuis en op de galerij.

 


Veel gestelde vragen

1021_straatbeeld Hoensbroek erfgoed.jpg