Lastige buren? Zo los je het op!

Burenoverlast? Los het samen op!

In de zomer merk je vaak meer van je buren. Mensen zijn vaker buiten, kinderen spelen langer en geluiden vallen sneller op. Een bepaalde mate van hinder is daarbij niet te voorkomen. Toch kunnen kleine irritaties uitgroeien tot grote spanningen. Gelukkig kun je veel problemen voorkomen of snel oplossen. Als de spanningen uit de hand dreigen te lopen, lees je hier wat je kunt doen.

Tips voor een goed gesprek

Mensen hebben meestal niet eens in de gaten dat zij ergernissen veroorzaken. Ze zijn vaak heel verrast als ze erover worden aangesproken. Toch is het de moeite waard. Een simpel gesprek doet vaak wonderen. Maar hoe pak je dat aan?

Ga in gesprek vóór jouw ergernis te groot wordt. Ga niet praten als je kwaad of emotioneel bent. Dit is hét recept voor ruzie.
Begin met de vraag of een gesprek uitkomt. Zoek anders voor beide partijen een passend moment en neem er de tijd voor.
Leg uit hoe jij de overlast ervaart en probeer je te verplaatsen in je buur.
Als het gesprek tot ruzie leidt, kun je beter stoppen, of het gesprek pauzeren en uitstellen.
Vraag of jouw buur zich kan voorstellen dat je er last van hebt en waarom je dit vraagt.
Vraag ook of jouw buren misschien last van jou hebben.
Probeer concrete afspraken te maken. Denk daarom voor het gesprek alvast na over wat een goede oplossing voor het probleem zou kunnen zijn. Geef de anders wel de kans om mee te denken.

Lees meer

Rechten en plichten

Je hebt met ons een huurovereenkomst voor woonruimte. Bij die huurovereenkomst horen de algemene huurvoorwaarden.

Zorgen voor een nette, schone buurt

Fijn wonen gaat verder dan alleen een goed onderhouden woning. Hoe zorg je samen met je buren voor een leefbare, nette en schone buurt?

Onderhoud tuinen en achterpaden

Samen werken we aan een goede uitstraling van jouw leefomgeving. Voor het aanleggen en onderhouden van tuinen en achterpaden hanteren we een aantal belangrijke spelregels.

Drugsbeleid

Woonpunt hecht veel waarde aan een veilige en fijne woonomgeving. Daar werken we aan. Drugs zorgen voor overlast, criminaliteit en brandgevaar. Daarom heeft Woonpunt een duidelijk beleid tegen drugs.

Leefregels

Tijd om fijn te wonen in je woning! En bij fijn wonen hoort rekening houden met elkaar. Daarom delen we graag de leefregels met je. Dit zijn afspraken die we met jou én je buren maken. Zo wordt samen leven een stuk prettiger.

Wat als praten niet helpt?

Wanneer je er samen met jouw buurtgenoten niet meer uitkomt, dan kan Buurtbemiddeling helpen. Buurtbemiddeling is gratis en vrijblijvend. Samen wordt gewerkt aan afspraken die voor beide partijen aanvaardbaar zijn. In ruim 75% van alle acties is Buurtbemiddeling succesvol. Je kunt zelf contact opnemen met Buurtbemiddeling.

Contactgegevens

Aangifte

In geval van ernstige overlast, vervuiling, bedreigingen, intimidaties of geweld, is het verstandig om ook aangifte te doen bij de politie. Ook bij drugsoverlast en geluidsoverlast in de nachtelijke uren. Bel 0900 - 8844 of het alarmnummer 112 'als elke seconde telt'. Een melding anoniem doorgeven kan via Meld Misdaad Anoniem: 0800 - 7000.

Aanhoudende overlast

Houdt de overlast aan? Helpen de onderlinge gesprekken niet? En kwam u samen met Buurtbemiddeling niet tot een oplossing? Meld dan de overlast bij Woonpunt.

Overlast melden