Toegankelijkheidsverklaring

Laatst bijgewerkt: 20-06-2025

Woonpunt streeft ernaar om haar website woonpunt.nl toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Wij werken er continu aan om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA zoals vereist onder de European Accessibility Act (EAA).

Huidige status van toegankelijkheid

A: voldoet volledig aan criteria én heeft een toegankelijkheidsverklaring
B: voldoet gedeeltelijk aan criteria én heeft een toegankelijkheidsverklaring
C: heeft geen toegankelijkheidsverklaring, maar onderzoek jonger dan 3 jaar is aanwezig
D: heeft geen toegankelijkheidsverklaring en onderzoek is binnen 6 maanden ingepland
E: heeft geen toegankelijkheidsverklaring en onderzoek is niet binnen 6 maanden gepland
Op dit moment voldoet onze website gedeeltelijk aan de WCAG 2.1 AA criteria. Er zijn enkele toegankelijkheidsproblemen die wij de komende tijd zullen verbeteren.

Onze inspanningen en verbeteringen

Wij hebben de volgende stappen ondernomen:

  • Een initiële toegankelijkheidsaudit uitgevoerd;
  • De meest kritieke toegankelijkheidsproblemen geïdentificeerd;
  • Een meerjarig verbeterplan opgesteld (zie hieronder)

Bekende toegankelijkheidsproblemen

Ondanks onze inspanningen kunnen sommige onderdelen van de website nog niet volledig toegankelijk zijn.

De belangrijkste punten hieruit:

  • Ontbrekende en/of foutieve alt-teksten bij afbeeldingen;
  • Niet valide koppenstructuur;
  • Niet alle koppen en labels zijn beschrijvend;
  • Bij een aantal onderdelen is het kleurcontrast niet voldoende; 
  • Toevoegen van de juiste aria-labels zodat mobiele navigatie en accordeons beter gebruikt kunnen worden door hulptechnologie;
  • Fouten rondom foutieve HTML syntax;
  • Binnen de paginatie op de nieuws overzicht pagina zijn de “vorige” en “volgende” buttons Engelstalig;
  • Een aantal onderdelen/elementen krijgen geen zichtbare focus;
  • In de mobiele navigatie dropdown kan het uitklapelement (bolletje met icoon) geen focus krijgen;
  • Heldere en begrijpelijke linkteksten missen op een aantal plekken;
  • Wanneer de navigatie dropdown geopend is kan een gebruiker tabben buiten de navigatie wat niet zichtbaar is op het scherm;
  • Layout van navigatie en toptaken klopt niet wanneer de tekstafstand wordt aangepast;
  • De animatie van de header op de homepagina kan niet gepauzeerd worden;
  • Toevoegen van statusmeldingen bij veranderingen van bijvoorbeeld zoekresultaten of de stap in formulier;
  • Bevindingen rondom video (ondertitels, transcriptie, audiodescriptie);
  • Binnen de website komen 2 verschillende hoofdnavigaties voor zonder visueel onderscheid en duidelijke semantische labels;
  • Foutmeldingen bij formulieren zijn niet juist gelabeld en worden zo niet opgepikt door screenreaders wanneer ze voorkomen;
  • Ongeldige waarden bij formulieren worden niet altijd herkend, zo is het mogelijk  postcode, huisnummer, woonplaats of straatnaam foutief in te vullen en te versturen;
  • Niet alle instructies bij invoervelden zijn duidelijk;
  • Missende autocomplete attributen bij formulieren.

Wij werken eraan om deze problemen in de komende jaren op te lossen.

Feedback en contactgegevens

Heeft u vragen of ondervindt u problemen met de toegankelijkheid van onze website? Neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: info@woonpunt.nl
  • Telefoon: 088 050 6070
  • Beschikbaar: maandag t/m vrijdag, 8:30 - 17:00 uur

Wij waarderen uw feedback en streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

Meerjarig Plan van Aanpak (Toegankelijkheidsverbetering)

2025

  • Oplossen van de problemen die de meeste impact hebben voor eindgebruikers (zoals contrast, koppenstructuur, begrijpelijkheid van koppen en labels, toetsenbordnavigatie en screenreader-ondersteuning);

2026

  • Implementeren van verbeterde ARIA-labels en semantische HTML-structuur.
  • Oplossen van de problemen rondom interactieve componenten;

2027

  • Testen en verbeteren van multimedia (bijvoorbeeld ondertiteling, transcript en audiodescriptie);
  • Borgen van toegankelijkheid in nieuwe content en updates;

2028

  • Evalueren van alle resterende toegankelijkheidsproblemen;
  • Optimaliseren van toegankelijkheidsfunctionaliteit van formulieren;

2029

  • Eventuele, laatste verbeteringen doorvoeren;

Naast bovenstaand meerjarig plan voeren we ieder jaar een nieuwe audit uit om de actuele status van digitale toegankelijkheid te toetsen. De uitkomsten hiervan verwerken wij periodiek in onze Toegankelijkheidsverklaring.